1. Úvod

Spoločnosť Zavrenoq.Eu (ďalej len "my", "nás" alebo "naša spoločnosť") si váži vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše informácie pri používaní našej webovej stránky a služieb.

Spracovanie vašich osobných údajov vykonávame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

2. Prevádzkovateľ osobných údajov

3. Aké osobné údaje zbierame

Pri objednávke produktov Gutelix prostredníctvom našej webovej stránky môžeme zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:

4. Účel spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Spracovanie objednávok - na základe zmluvného vzťahu (plnenie zmluvy)
• Doručenie tovaru - na základe zmluvného vzťahu
• Komunikácia so zákazníkmi - na základe oprávneného zájmu
• Marketingové účely - na základe vášho súhlasu
• Účtovné a daňové povinnosti - na základe zákonnej povinnosti
• Zlepšovanie našich služieb - na základe oprávneného zájmu

5. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov podľa GDPR:

• • Plnenie zmluvy (Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
• • Zákonná povinnosť (Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
• • Oprávnený záujem (Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
• • Súhlas (Článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

6. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu, ktorá je nevyhnutná na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zhromaždené:

• • Objednávkové údaje: 10 rokov (účtovné a daňové účely)
• • Marketingové údaje: do odvolania súhlasu
• • Technické údaje: 2 roky
• • Komunikačné záznamy: 3 roky

7. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

• • Dopravné spoločnosti (na účely doručenia objednávky)
• • Poskytovatelia platobných služieb
• • IT služby a hosting
• • Účtovné a právne služby
• • Orgány verejnej moci (na základe zákonnej povinnosti)

Všetci naši partneri sú zmluvne zaviazaní dodržiavať prísne normy ochrany údajov v súlade s GDPR.

8. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

Pre uplatnenie vašich práv nás prosím kontaktujte na emailovej adrese [email protected] alebo písomne na adrese našej spoločnosti.

9. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným zverejnením alebo prístupom. Používame SSL šifrovanie pre prenos citlivých údajov a pravidelne kontrolujeme naše bezpečnostné postupy.

10. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies.

11. Podávanie sťažností

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR.

12. Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto politiku ochrany osobných údajov. O akýchkoľvek podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku pre aktualizácie.

13. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo spracovania vašich údajov, neváhajte nás kontaktovať: